返品・交換の手続き

※返品された商品は廃棄し、再販は致しません。

※不良品を除き、返品・交換はお受けできません。

<返品・交換条件>

返品前に（servicejapan@hitherespt.com）までメールでご連絡ください。

veilbuy.comで購入したアイテムは

付属品、保証書、商品ラベル、箱など全て揃っている状態です。

到着後14日以内の商品

商品ページに「返品不可」「交換不可」と記載のないもの

一度ご使用になり、お客様による汚れや破損がある商品は返品対象外となります。

※返品・交換の際の送料は全てお客様のご負担となります。

※返品の際に商品が汚れ・破損・紛失した場合、一切返金できません。

※交換後の商品は、汚れ、破損、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、交換を承ることができません。

＜返品・交換方法＞

返品・交換をご希望の場合は、（servicejapan@hitherespt.com）までメールにてご連絡ください。 返品・交換の手続きと返送先をメールにてご連絡いたしますので、ご確認の上、ご返送ください。

※交換の場合は交換後の新品をお送りいたします。